Komunikasi merupakan alat efektif untuk memengaruhi tingkah laku manusia sehingga komunikasi dikembangkan dan dipelihara secara terus-menerus. Komunikasi bertujuan untuk memudahkan, melancarkan, melaksanakan kegiatan-kegiatan tertentu dalam rangka mencapai tujuan optimal, baik komunikasi dalam lingkup pekerjaan maupun hubungan antarmanusia.
Buku ini disusun untuk menjadi buku pegangan dalam proses belajar-mengajar di bidang keperawatan dengan standart kompetensi untuk keahlian keperawatan.