Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi tercapai apabila pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang diharapkan (Setyaningsih, 2013). Penelitian deskriptif ini bertujuan mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi pada pasien dewasa yang berkunjung di BPG Puskesmas Kecamatan Cinere pada bulan Mei tahun 2018. Ada lima dimensi yang dianalisa (Muninjaya, 2015) yaitu Responsiveness, Assurance, Tangible, Empathy, dan Reliability dengan menggunakan 25 pertanyaan. Populasi penelitian ini adalah pasien yang berobat di BPG Puskesmas Kecamatan Cinere pada tanggal 02 Mei17 Mei 2018 dengan jumlah sampel 100 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada dimensi Responsiveness (daya tanggap) bernilai negatif kurang memuaskan (-0.21), Assurance (jaminan) bernilai positif sangat memuaskan (0.61), Tangible (wujud nyata) bernilai negatif kurang memuaskan (-0.43), Empathy (rasa peduli) bernilai positif (0.01) sangat memuaskan, dan Reliability (kehandalan) bernilai positif sangat memuaskan (0.2). Dapat disimpulkan bahwa pelayanan kesehatan gigi pada pasien dewasa yang berkunjung di BPG Puskesmas Kecamatan Cinere pada bulan Mei 2018 secara umum sangat memuaskan bernilai positif (0.18). Disarankan agar BPG Puskesmas Kecamatan Cinere tetap perlu mempertahankan mutu pelayanan pada dimensi Assurance, Empathy, Reliability dan meningkatkan mutu pelayanan pada dimensi Responsiveness dan Tangible.