REPOSITORY

Politeknik Kesehatan Kemenkes Jakarta I

GAMBARAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI PUSKESMAS WARINGINKURUNG KABUPATEN SERANG BANTEN TAHUN 2019

Kepuasan pasien dapat mencerminkan baik intervensi yang dirasakan pasien selama kunjungan pengobatan dan atau hubungan antara intervensi yang mereka inginkan/terima pasien. Tujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi pada pasien di poli gigi Puskesmas Kecamatan Waringinkurung. Metode: penelitian deskriptif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pasien yang berobat di poli gigi Puskesmas Kecamatan Waringinkurung. Sampel dalam penelitian ini adalah pasien yang berobat di poli gigi Puskesmas Kecamatan Waringinkurung pada bulan Mei 2019 yang berjumlah 71 responden. Hasil: Sebagian besar pasien puas terhadap layanan yang telah diterima dengan jumlah sebesar 64 orang (90%) dan yang tidak puas sebanyak 7 orang (10%). Jenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 48 orang (67,60%) lebih puas terhadap layanan kesehatan gigi yang diterima dibandingkan dengan pasien berjenis kelamin laki-laki sebanyak 17 orang (22,54%). Kesimpulan: Sebagian besar pasien merasa puas terhadap layanan poli gigi Puskesmas Kecamatan Waringinkurung. Pasien berjenis kelamin perempuan lebih puas dibandingkan dengan pasien berjenis kelamin laki-laki.
Ketersediaan
LOADING LIST...
Detail Information
Pembimbing / Promotor : NI NYOMAN KASIHANI S.SiT,M.Kes
Pengarang : KURNIATI
NIM : P17125018079/RPL
Jurusan : Kesehatan Gigi
Edisi :
No. Panggil : KG .078 Kur g 2019
ISBN/ISSN :
Legalization : 0000-00-00
Subyek : Kepuasan pasien, layanan poli gigi.
Klasifikasi : KG 078 2019
Jenis : Tugas Akhir D III
Bahasa : Indonesia
Penerbit : Jurusan Kesehatan Gigi Politeknik Kesehatan Kemenkes Jakarta I : .,
Deskripsi Fisik :
Lampiran Berkas :
LOADING LIST...